有時台中企業面對行銷上的需求,比起招聘人才建立團隊,直接尋求外部行銷服務商的協助,是另一個可行甚至是更適合台中中小企業的方式。雖然透過台中服務商進行操作,有時必須支付的酬勞或服務費並不算低,但整體評估下來,透過服務商操作及公司自聘人才,還是各有各的優勢。
- 尋找能溝通與配合的行銷服務商
- 行銷服務商投入專案的人才,至少必須具備基本概念,甚至具有充足經驗的行銷人員。
- 每一項專案合作,行銷服務商都得達到必要的KPI,否則可終止合作。
- 台中市場競爭激烈,行銷服務商之間也會落入價格戰,低價招攬客戶。
- 聘請行銷人才建立公司內部團隊
- 就長期規劃而言,公司自有行銷團隊比較具備累積行銷能量的優勢。
- 公司員工的工作就是專為品牌服務,更能貼近品牌精神。
- 內部人員方便密切溝通聯繫,企業精神相同更能減少工作摩擦。
兩種作法,除了上述的優勢,當然也存在著一些劣勢跟隱憂。例如:就聘請內部的人員來說,相當多台中企業就時常面臨員工訓練一段時間,逐漸累積出行銷經驗後,就被其他公司挖角或因為待遇等各項問題離職的窘況。
甚至於,台中中小企業行銷的需求有時不只一種,需要各領域的人才,真要建置一個團隊,對於有預算考量的台中地區企業而言,有時只怕心有餘而力不足。
也因此,透過不同的行銷需求,尋找別有專精的台中行銷服務商來配合,這樣的甲、乙雙方合作的關係,相信許多的台中企業都不陌生。但是,如此作法的前提就是,你是不是找到了「真正專業」的行銷服務商。
當你今天Google台中行銷公司想要找幾個口袋名單的時候,跳出琳瑯滿目的公司名稱時,你該從何挑起?是找排序比較前面的公司?還是拿這些公司的名字跟自己公司的名稱合八字,配對看看是否適合?
這個時候,整合行銷公司的頭銜,相信就吸引相當多的人,只是聽起來相當厲害的台中整合行銷公司,究竟給你的效果是「整合」?還是「打折」?
- 整合行銷公司的人事結構要完整,才能取得整合綜效
當你點進這些整合行銷公司的網站時,看到提供的服務琳瑯滿目,從網路行銷、社群行銷、廣告設計、品牌規劃、媒體購買、公關議題操作到活動舉辦幾乎都做。行銷、設計、品牌顧問、活動策劃跟公關操作,看似都是在為一家公司帶來好的市場行銷宣傳效果,但是熟悉的人就知道,當中實際各有學問。
一家台中整合行銷公司究竟是騰蛇無足而飛,還是鼯鼠五技而窮,從該公司的員工人數跟操作案例就能看出端倪。要能夠把每一個領域都做到好,公司想必要具備一定的規模,才能足以讓員工都有餘力專注於單一工作,累積一定的專業實力,而不是同時三種案子一起學習,看似什麼都會,卻又什麼都只會一點。
同時,從該公司過往的案例當中,就能看出這家整合行銷公司所熟悉的行銷領域有哪些。試問,你是想找一家以活動籌備為主,只因為剛好有企劃跟設計,所以順道承接行銷跟品牌設計案的「整合行銷」公司;還是想找一間員工或至少專案負責人,對行銷具備一定專業水準和累積許多相關經驗的「行銷」公司?
- 整合,有時指的是幫你統合外包廠商
台中廣告行銷領域其實切分相當細,無論是廣告、行銷還是媒體採購,都有特定的公司在負責。具有一定規模的集團,會於旗下再細分為媒體公關、數位行銷、廣告代理及媒體代理,但是如果整合行銷服務商本身就是中小企業而非大企業,相當多時候他們「整合」的其實是與客戶合作的廠商往來。
不斷轉包的過程,其中被稀釋掉的當然就是利潤。若服務商能在幫你省下作業時間的同時,將專案執行得盡善盡美,那當然是一件美事;但千萬要注意的是:可別在整合的當下,也把你的網路宣傳效益給整合掉了。
- 你會需要一名監督者,而非一支團隊
對於台中中小企業而言,要為了偶爾幾個單一行銷任務就養一支團隊在公司,或許是一種負擔。但如果是一個能統籌、與各類服務商溝通的行銷人員或是顧問,相對的人事負擔就會減輕許多?
在台中業界,還是有相當多的行銷公司,是針對單一的工作項目進行專精的深耕,他們服務的項目雖然相當單純,但是,公司員工卻透過不斷做相同的事,累積了大量的經驗跟敏銳度,甚至許多是台中該領域的專家。
一個網路行銷專案可能需要用上的台中整合行銷服務商也許有2-3個,相對的公司必須進行的溝通過程就變得複雜許多。此時,若公司內部有一個人,本身具備一定的行銷專才跟知識,是不是公司自己本身就能「整合」與服務商的溝通,讓專精各領域的服務商共同協作,使得網路行銷的效益更趨完善,而非「打折」呢?
挑選整合行銷服務商就跟挑員工一樣,到底是整合還是折扣,你必須分得清。
撰文者/台中網路數位行銷編輯室
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